掌握5大步驟要素，社群行銷很EASY!
劉文硯更表示社群行銷要成功並不難，只要掌握5大步驟，網友絕對會成為品牌的助力。
1.選對社群網站是第一步 －社群網站必須具有「廣度」、「速度」、「深度」3個特性，讓訊息可以很快速有深度而廣泛的擴散，引發社群的迴響與互動，甚至作為新聞指標趨勢，成為民眾討論的話題。而無名小站超過千萬的網友、12億則內容、每日新增555萬則內容。
2.鎖定特定族群，瞄準溝通－社群網站中聚集了許多不同的族群，讓企業主瞄準無障礙。
3.抓住社群特性－瞭解網友「愛表現」、「重人氣」、「好分享」、「玩創作」、「愛溝通」、「互動性」的6大習性，搭起溝通橋樑。
4.運用議題操作－創造有趣的議題或是搭配名人代言，很容易引發群體發酵，例如KUSO的影片特別容易引起注意。
5.善用社群行銷工具－善用網站5大工具「癮用王」、「調查局」、「活動機制」、「部落格」、「主題特輯」，讓企業主輕鬆多元操作
此外，現在很多的商務中心提供：信息平台、企業廣告平台、文章發表平台，如果創業者沒有很多預算，或是看完這些步驟，對於社群行銷仍是覺得需要多多練習，但是又希望能夠加速擴展知名度者，可以透過商務中心提供的服務，達到更好的宣傳效果!
資料來源：
http://goo.gl/5gfC4h