PPC關鍵字廣告

台灣之星PPC事件反思:成功的廣告成效,來自「基本功」

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近期媒體報導一則有關台灣之星在Google搜尋引擎購買「台灣大哥大」關鍵字一事件,利用競爭對手多年品牌在網路經營與服務成果,以購買對方品牌關鍵字之方式,進而吸引通訊客群點擊自家廣告,致使台哥大為此流失自身品牌所經營的網站流量成長與潛在客群,此事件經公平會裁罰新台幣60萬罰緩定讞,雖在網路行銷-競業關鍵字攀附的案例上並非頭一遭,但也從公平會的決議省思,「追求廣告點擊」的背後,需要的是紮實的內容經營苦工!
 
「關鍵字排名」儼然成為同業間兵家爭奪之地,但在網站內容與CPC費用的關聯性上,網站資訊更是牽一髮而動全身,舉例而言:當你在網站內容上對品牌定位、產品、核心價值與額外資訊的整體性,甚至對於時事趨勢的更新,這些能帶給需求者方便找到的內容,皆主導SEO的品質分數的變化,同時緊扣著PPC廣告是否能透過「網站內容」與「廣告內容」來促進點擊與轉換率,間接降低單筆轉換費用,但須謹慎的是,切勿在文案上攀附或提及競爭對手。尤其以近年Google已漸漸注重使用者體驗,在關鍵字把關上逐漸嚴格,最穩定的行銷策略即是穩紮穩打經營內容,在投入PPC廣告關鍵字前,首要課題是做好網站與SEO的基本功與持續經營,往後投入PPC廣告才能把錢花在刀口上,才能達到真正的擴散效益。