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【行銷專欄】網路行銷目前最夯的操作手法─Google大神讓顧客找到你,愛上你!

2019-10-02

俗話說「當局者迷,旁觀者清」,面臨現下消費市場求新求異的型態,網路行銷的操作環節已演化至線上與線下結合的「整合行銷」新型態,但值得省思的是,並非每個產業都適合做網路行銷,例如:傳統工廠或是零件製造商、螺絲釘業者、大型運輸工具製造者行業,比較傾向適合經銷、公關等合作的方式來操作線下發展,主因乃是雖然消費者傾向從網路尋找資訊,但對於工業品、高價品的選擇上,初步仍然會以親自體驗或實際詳細了解的需求層次為主。

網路行銷的操作面涵蓋Google、Facebook、Instagram到這幾年熱門流行的You tube影音平台,但這些平台頂多只是媒體與工具(我們姑且稱「物」),真正能見出績效端倪的,則取決於操作網路行銷的「人」、「事」,像是:操作Google廣告或SEO自然搜尋排名的執行者,就包含了廣告企劃人員、文案企劃人員、廣告投手、數據分析師等各項專職的專才,而操作績效的高低差異則取決於市場洞察能力、市場分析能力與品牌、產品規劃包裝能力,一連串的細節都是憑藉時間下累積的高度經驗與企劃手法、創意巧思等看不見的無形資產!

其次,對於「事」的詮釋,則為執行網路行銷案件本身,行銷公司或工作室背後擁有的資源,包含代理商資源、經銷資源、公關資源甚至媒體資源,從中借助資源推波助瀾,讓網路行銷操作上的人事物,都能整合案主的優勢與機會,讓產品曝光宣傳出去之餘,也能從中賺取人氣與粉絲等具體數據。網路行銷並非一朝一夕就能看見成果,就像蓋一棟房屋大樓,必須從地基、水電規劃與房屋結構層層把關,循序漸進才能看見雛形、完工到把房屋慢慢銷售出去,在操作網路行銷下所累積的時間與內容,都能成就企業或店家在永續發展「生存」的關鍵上,與同業差異,讓顧客喜愛,而非曇花一現,為吸引客人而降低售價使營運利潤大幅降低,走向與同業拚價的無限循環之中!


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